1.如何注册个人用户?
第一步：点击贵州政务服务网首页右上角【注册】或者点击【登录】进入登录页面后点击【注册账户】进入注册页面，选择【个人用户】选项卡进行个人用户注册。
第二步：填写账号信息、证件信息、联系方式等，填写完成后点击注册按钮。
【注释】
用户账号：用户可以选择自动生成或按要求手动自定义账号，提示账号已存在时需重新更换另外账号。
登录密码：按照8-20位大写字母，小写字母，数字和特殊字符其中任意三种或三种以上组合规则进行设置。
确认密码：再次填写设置的密码，确保两次密码统一。
用户姓名：填写证件上真实姓名。
证件类型：选择注册的证件类型，支持身份证、护照、台湾居民往来内地通行证、港澳居民往来内地通行证、外国人永久居留证5种类型。
证件号码：根据选择的证件类型进行填写证件号码。
身份证有效期：选择身份证注册时需填写身份证正面上显示的开始日期、结束日期，以及根据起止日期计算身份证有效年限。
电子邮箱：填写电子邮箱便于后期利用邮箱方式来找回密码。
证件地址：填写常用地址，办件系统会根据业务需求调用所填地址。
手机号：输入手机号，便于后期登录系统以及找回密码时接收验证码。
验证码：输入图形验证码。
短信验证码：输入手机收到的短信验证。
第三步：进行刷脸验证上一步填写的身份信息是否真实有效。
第四步：刷脸成功后则注册成功，随即可以登录系统，登录时选择【个人用户】登录。
2.如何注册法人用户?
第一步：点击贵州政务服务网首页右上角【注册】或者点击【登录】进入登录页面后点击【注册账户】进入注册页面，选择【法人用户】选项卡进行法人用户注册。
第二步：填写账号信息、法人信息、联系方式等，填写完成后点击注册按钮。
【注释】
法人账号：用户按要求手动自定义账号，提示账号已存在时需重新更换另外账号。
登录密码：按照8-20位大写字母，小写字母，数字和特殊字符其中任意三种或三种以上组合规则进行设置。
确认密码：再次填写设置的密码，确保两次密码统一。
法人类型：选择注册的法人类型，系统支持企业法人、机关事业单位法人、社团法人3种类型。
企业名称：按照执照上企业名称进行正确填写。
统一社会信用代码：按照执照上统一社会信用代进行正确填写。
法定代表人姓名：按照执照上法定代表人信息填写。
法定代表人证件类型：选择法人的证件类型，系统支持身份证、护照、台湾居民往来内地通行证、港澳居民往来内地通行证、外国人永久居留证5种类型。
法定代表人身份证号：选择身份证类型时填写法人身份证号码。
身份证有效期：选择身份证类型时需填写身份证正面上显示的开始日期、结束日期，以及根据起止日期计算身份证有效年限。
电子邮箱：填写电子邮箱便于后期利用邮箱方式来找回密码。
地址：填写常用地址，办件系统会根据业务需求调用所填地址。
法定代表人手机号：输入法人手机号，便于后期登录系统以及找回密码时接收验证码。
验证码：输入图形验证码。
第三步：进行刷脸验证上一步填写的身份信息是否真实有效。
第四步：刷脸成功后则注册成功，随即可以登录系统，登录时选择【法人用户】登录。
3.注册时有个人用户和法人用户注册，我该怎么选?
您好，个人用户通常是指主要用身份证号码/护照号码等注册的账号，法人用户通常是指用统一社会信用代码/机关事业单位代码为主的注册方式，注册个人账号只能办理个人事项，注册法人账号只能办理法人事项。
4.注册个人用户时提示“该证件证号已被认证!”，注册法人用户时提示“该社会信用代码已被认证”是什么原因?
您好，这种情况说明您输入的证件号在系统内已经存在对应账号，直接进行登录即可，如果忘记密码则在登录页面点击“忘记密码”按照引导找回密码。
5.注册时提示请下载CTID进行认证后再进行注册，遇到这种情况怎么办?
您好，遇到这种情况首先需要检查注册填写的“四要素”信息是否填写正确，即姓名、身份证号码、身份证有效期开始日期、身份证有效期结束日期以及身份证有效期年限是否一致，如果核对正确还是提示还需下载认证，则需要下载CTID进行认证后再进行注册。
1.个人如何登录贵州政务服务网?
登录前需要在贵州政务服务网注册账号，如未注册，请点击【注册】开始注册。如已注册，请参照以下方式登录。
方式一：
第一步：打开贵州政务服务网，首页右上角点击【登录】,进入登录页面。
第二步：选择【个人用户】,选择【账号密码登录】登录方式。
第三步：输入个人账号名称(用户名、手机号、身份证号均可)、密码、图形验证码，点击【登录】验证通过后，即可登录成功。
方式二：
第一步：打开贵州政务服务网，首页右上角点击【登录】,进入登录页面。
第二步：选择【个人用户】,选择【手机号登录】登录方式。
第三步：输入手机号、身份证后6位、图形验证码，点击【获取验证码】,系统会发送一条验证码短信至您填写的手机号。
第四步，输入短信中的验证码，点击【登录】验证通过后，即可登录成功。
方式三：
第一步：打开贵州政务服务网，首页右上角点击【登录】,进入登录页面。
第二步：选择【个人用户】,选择【刷脸登录】登录方式。
第三步：打开手机“微信”APP,使用【扫一扫】功能扫描二维码，在弹出页面选择【知悉并同意】,点击【下一步】,按照系统提示完成刷脸认证后即可登录。
方式四：
第一步：打开贵州政务服务网，首页右上角点击【登录】,进入登录页面。
第二步：选择【个人用户】,选择【账号密码登录】登录方式，点击【国家政务服务平台账号登录】。
第三步：输入国家政务服务平台个人账号名称(用户名、手机号、身份证号均可)、密码，完成滑动验证，点击【登录】验证通过后，即可登录成功。
方式五：
第一步：打开贵州政务服务网，首页右上角点击【登录】,进入登录页
第二步：选择【个人用户】,选择【账号密码登录】登录方式，点击【支付宝登录】。
第三步：打开手机“支付宝”APP,使用【扫码登录】或【账密登录】方式进行验证登录。
方式六：
第一步：打开贵州政务服务网，首页右上角点击【登录】,进入登录页面。
第二步：选择【个人用户】,选择【账号密码登录】登录方式，点击【电子社保卡登录】。
第三步：打开手机“微信”APP,搜索【电子社保卡】小程序并打开，使用【扫一扫】功能，扫描以下图中二维码进行登录。
2.法人如何登录贵州政务服务网?
登录前需要在贵州政务服务网注册账号，如未注册，请点击【注册】开始注册。如已注册，请参照以下方式登录。
方式一：
第一步：打开贵州政务服务网，首页右上角点击【登录】,进入登录页面
第二步:选择【法人用户】,输入法人账号名称(用户名、统一社会信用代码均可)、密码、图形验证码,点击【登录】验证通过后,即可登录成功。
方式二：
第一步：打开贵州政务服务网，首页右上角点击【登录】,进入登录页面。
第二步：选择【法人用户】,点击【国家政务服务平台账号登录】。
第三步：输入国家政务服务平台法人账号用户名、密码，完成滑动验证，点击【登录】验证通过后，即可登录成功。
方式三：
第一步：打开贵州政务服务网，首页右上角点击【登录】,进入登录页面。
第二步：选择【法人用户】,点击【工商电子营业执照APP扫码登录】。
1.个人用户忘记密码，如何找回登录密码?
第一步：未登录用户，点击贵州政务服务网页面右上角【登录】,进入贵州政务服务网登录页面。
第二步：个人用户点击【忘记密码】,进入密码重置页面。
第三步：输入用户账号或手机号码或身份证号、验证码，点击【下一步】选择验证方式，个人用户支持手机重置、邮箱重置(仅支持注册时已填写邮箱信息的用户)、刷脸重置(仅支特注册时已填写身份证信息的用户)
第四步：方式一，通过手机号重置，输入图片验证码、短信验证码。方式二，通过邮箱重置，输入邮箱验证码。方式三，通过刷脸重置，打开微信扫一扫图片二维码进行人脸认证。点击【下一步】,进入重置密码环节。
手机重置方式：
邮箱重置方式：
刷脸重置方式
第五步：设置新密码、确认新密码，点击下一步即重置密码成功。
2.法人用户忘记密码，如何找回登录密码?
第一步：未登录用户，点击贵州政务服务网页面右上角【登录】,进入贵州政务服务网登录页面。
第二步：法人用户点击【忘记密码】,进入密码重置页面。
第三步：输入法人账号或统一社会信用代码、验证码，点击【下一步】 选择验证方式，法人用户支持手机号重置、刷脸重置(仅支持注册时已填写 身份证信息的用户) 。
第四步：方式一，通过手机重置，输入图片验证码、短信验证码。方式 二，通过刷脸重置，打开微信扫描围片二维码进行人脸认证。点击【下一步 】,进入重置密码环节。
手机重置方式：
刷脸重置方式：
第五步：设置新密码、确认新密码，点击下一步即重置密码成功。
3.如何修改登录密码?
第一步：已登录用户，点击页面右上角【进入个人/企业数字空间】。
第二步：点击【修改密码】,为保障用户数据安全，点击后需要进行人脸识别或原手机号短信验证码方式进行验证，验证通过后填写原密码、新密码、确认密码，点击【确定】即修改成功。
1.如何修改账号绑定的手机号?
方式一：
第一步：已登录用户，点击页面右上角【进入个人/企业数字空间】
第二步：点击【完善我的信息】,为保障用户数据安全，点击后需要进行人脸识别或原手机号短信验证码方式进行验证，验证通过后找到联系电话一栏点击【修改】,填写完登录密码、新手机号码、图片验证码、手机验证码，点击【提交】即修改成功。
方式二：
第一步：未登录用户，点击贵州政务服务网页面右上角【登录】,进入贵州政务服务网登录页面。
第二步：点击登录页面中间部分【电话变更】,进入手机号修改页面，首先输入要修改的账号或手机号或身份证号。为保障用户数据安全，点击后下一步后需要进行人脸识别，人脸识别通过后，在修改页面输入新手机号、验证码、手机验证码即可修改成功。
